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中国人寿财险“安心享”平台打造全新服务体验

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作为中国人寿财险线上服务的重要阵地之一,“安心享”平台(中国人寿财险APP、中国人寿财险微信公众号、空中服务小程序)在客户节期间发挥重要作用,将打通全域“国寿616”客户节线上矩阵。其中,聚焦数字化转型,围绕儿童节、父亲节、端午节、616客户节活动爆点日等节点,通过“安心享”平台开展数字化客户经营,结合品牌故事、热卖产品、出行体验、健康生活、在线服务等系列线上互动活动,塑造品牌新视觉、新态度、新气象。

此外,通过在客户节期间开设“车主乐园”“爱家乐园”等产品专区,针对不同客群、客层需求,优选、搭配产品,更好贴合客户需求。

数据显示,“安心享”平台自2021年上线以来,经过近4年的升级迭代,平台注册用户已突破5000万大关。本届客户节,中国人寿财险“安心享”平台将推出“5000万用户庆典”活动,并于每周三推出“超享财宝日”线上品牌日——客户节专场活动。此外,“安心享”平台也已正式上线英文版服务,提升公司外籍客户自助办理业务的便捷性。  (汤绘争/文)

来源:时刻新闻

作者:汤绘争

编辑:曹缇

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