红网时刻新闻4月28日讯（通讯员 罗丹晶）4月18日中午，郑某急匆匆的来到湖南炎陵农商银行东风支行办理定期存单提前支取，工作人员询问道：“您好，这张存单才存了一个月现在支取只能按活期结算，您取这么多钱是有什么急用吗？”郑某说：“有个客服喊我关闭京东白条要输密码，说还不输入密码就要把我的存单冻结，刚好电话突然断了，我怕他冻掉我的单子，就想来问下你们我这个单子别人能冻结吗？我要不要把它取出来更安全啊？”

郑某打开手机锁屏给工作人员看，界面还停留在支付密码的步骤。郑某表示，自己在最后要输入密码的时候看到随手放在桌上的炎陵农商行反电诈宣传单马上，便立马赶到银行来进行询问。工作人员听闻从接到电话后的一系列经过后，马上意识到这是冒充京东客服进行电信诈骗的手段，耐心为郑某宣传反电诈知识、分析骗子行骗手段，给郑某阅览反电诈 APP 里类似的诈骗案例。

经过该行员工对其进行反电诈知识宣传讲解，郑某说：“还好我在犹豫要不要输密码的时候看到了你们的宣传单，想着先来问问你们，要是我直接输了密码那真是不得了，真是太感谢你们了。”

近几年电信诈骗案件层出不穷，部分不法分子利用农村老百姓文化水平低，安全防范意识差等弱点，针对农村老百姓进行行骗。今后，炎陵农商银行将继续做好反电诈宣传，走进村庄社区，开展入户宣传，扩大影响，使农村老百姓对预防电信诈骗和犯罪分子的惯用诈骗手法有更深层次的了解，有效增强广大人民群众防范网络诈骗的“免疫力”，将宣传活动视同日常工作常抓不懈，采取灵活多样的宣传方式，继续加大对广大群众的宣传力度，切实维护老百姓利益。