红网时刻新闻8月17日讯（通讯员 吴泽霖 唐菁）8月16日，邮储银行攸县支行营业部收到一面锦旗，锦旗上“热情服务品德好，排忧解难暖人心”的标语引人注目。这是邮储银行攸县支行日常工作中贴心服务，以客户为重的一个缩影。
锦旗的赠送者董奶奶，是一名来自桃水镇小集村的老人，不会使用手机支付，只能到银行取出退休工资，虽然一直不会使用ATM机，但她心里一直很踏实。“每次我来取钱，大堂经理小陈总是笑脸相迎，热心地和我打招呼，那个时候我就觉得心里暖暖的。有时我连续输错几次密码，再输错就会锁卡，小陈就会安慰我说没关系，然后带我到柜台办理，让我顺利取到退休金。”董奶奶说。
邮储银行攸县支行一直秉持着“普之城乡，惠之于民”的普惠金融服务理念，面对任何客户，工作人员都会以较高的业务素养全程微笑服务。支行长陈致表示：“邮储银行是人民的银行，必须要服务好人民，才能履行好国有大行的社会责任。董奶奶对我们的认可将激励我们不断提高服务能力，不断强化服务意识，为当地群众提供更优质的金融服务。”
来源：时刻新闻
作者：吴泽霖 唐菁
编辑：曹缇