11月1日，市公安局向媒体通报称，针对群众需求强烈的“无犯罪记录证明”，株洲市已创新推出网上办理服务。市民只要下载安装“诸事达”App，就可足不出户完成全程网办。

“无犯罪记录证明”是对申请人“有、无刑事犯罪”的一种证明（只有经人民法院判决裁定有罪的才算犯罪记录，无犯罪记录≠无违法犯罪记录）。

市民通过登录“诸事达”App完成申请后，有两种方式可以获取“无犯罪记录证明”：一种是通过中国邮政快递邮寄到家服务（省内收费12元、外省收费21元），另一种方式是办事群众到市民中心公安专区窗口自取。办理时限为2个工作日（邮寄时间不计算在内）。

市公安局行政审批支队政委张晶表示，株洲地区“无犯罪记录证明”开具量每年约2万余笔。通过技术升级和机制变革，公安部门创新政务服务模式，株洲户籍群众只要通过“诸事达”App掌上申请，就可以全流程网上办理无犯罪记录证明，省去了群众往返跑路办事的不便。

公安机关加大“互联网+公安政务”的应用力度，目前已实现无犯罪证明、身份证补领、居住证申报等61项高频业务事项全程网办。

“无犯罪记录证明”网上受理范围

1.年满18周岁具有株洲地区户籍的居民（仅限个人查询）；

2.因实际生活、工作、活动等需要开具无犯罪记录证明的；

3.只限“诸事达”App实名注册用户本人申请；

4.年度内每个申请人查询无犯罪记录证明不得超过3次（不含3次）。