11月1日上午，株洲市人民政府行政复议立案窗口在市民中心开始受理业务。这是株洲市行政复议体制改革的又一项重要举措。

记者在现场看到，行政复议立案窗口设立在市民中心二楼E区53号窗口，周边还有行政复议指南和工作流程图等相关宣传，方便群众了解。广大企业和市民在办理不动产登记、行政许可、行政处罚等业务时，对行政机关作出的行政行为或者行政不作为不服的，都可以申请行政复议。

“行政复议是监督行政机关依法行政、推进法治政府建设的重要抓手，也是维护公民、法人或者其他组织合法权益，有效化解行政争议的重要渠道。”市司法局相关负责人介绍，在市民中心设立行政复议立案窗口，实现了行政复议监督与行政执法活动的无缝衔接，既是行政复议体制改革的一项重要举措，更是学习贯彻党的二十大精神、践行“以人民为中心”理念的重要体现。

现场有市民表示，这里能够提供行政复议申请立案、法律政策咨询解答等事项的“一站式服务”，十分便捷高效，降低了我们申请行政复议的交通成本和时间成本。

市司法局行政复议工作人员告诉记者，“大厅的工作时间为工作日上午9时30分到12时，下午1时30分到5时。这个时间段内，市民都可以过来进行咨询或申请行政复议。”

今年以来，全市两级行政复议机关共收到行政复议案件403件，审结案中通过直接纠错或者调解、和解的方式结案件170余件，60%的行政争议实现了实质化解，充分发挥了行政复议在化解行政争议中的主渠道作用。