株百家电售后服务中心成立于1993年,为株百家电自营售后,团队由13名客服信息人员、20名维修人员、87名安装人员组成。
一、我们的管理方针:
我们一直坚持“一切从顾客出发”的服务原则,保证为每一位客户都提供最优质的服务。
二、我们的服务准则:
可修可不修以修为主;可换可不换以换为主;可退可不退以退为主;责任不明以我为主。
三、售后服务技术支持:
售后的技术大部分工龄都在5年以上,对于常见问题有着高效的处理方式,经常不断的优化更新对新产品了解,更好的满足客户对产品更高的要求。
四、我们的承诺:
为了对每一个客户负责,我们向每一位客户郑重承诺:
1、所有空调免费简洗;
2、接到您的服务电话,24小时内上门服务;
3、一切费用严格按照标准收费;
4、我们售后服务热线:
工作时间8:30~17:30 联系电话:0731-28258180/28258190
工作时间17:30~21:30 联系电话:0731-28258100
来源:株洲百货
编辑:龙琦