红网时刻11月9日讯（通讯员 陈志梧）11月8日，株洲市人民医院收到来一封来自北京患者家属的感谢信和锦旗，感谢信中，患者家属对株洲市人民医院骨科医护人员精湛的医疗技术和优质的护理服务表达了最崇高的敬意，对骨科主任王弘教授团队将母亲腿疾医治好的情况表达最衷心的感谢。

尊敬的株洲市人民医院领导：

我叫沈佳，在中国电信集团公司工作，我母亲冯兰萍，现年69岁，患有右侧股骨头缺血性坏死症，几年来我们曾在北京医院诊治，面对手术的建议一直犹豫希望可以保守治疗，因为母亲身患高血压、类风湿、冠心病等多种基础疾病，加之对15年前曾经遭受过腰间盘突出手术失败，11天内做了两次手术，对在医院呆了半年才能康复行走的病史一直心有余悸。去年母亲股骨头坏死症状进一步严重，疼痛且影响行走，母亲了解到朋友王秋英阿姨在市人民医院王弘主任处做完手术后恢复非常好，我们跟王阿姨沟通了好几次，直到我亲眼见到她本人现在的健康状态，才决定到市人民医院进行手术。

5月初，我们找到了王弘主任咨询，王主任在百忙之中非常耐心地接待了我们，解答了各种疑问，9月底，我们和王主任约定了住院的时间，于是我和母亲国庆前一周回到了株洲，王主任安排了许谭妙医生负责接诊，并在节前最后一天进行了手术。手术非常成功，母亲术后第三天就主动要求下床走动，在住院期间，从手术前的检查、治疗、到手术后的护理和康复过程中，我们见证了市人民医院骨科全体医护人员良好的精神面貌，高明的医术水平和亲切的服务态度，尤其是许谭妙医生对待病人真诚热心、医术高明，亲力亲为，积极科普医疗知识，安抚病人心理压力，让病人和家属如沐春风。

自新医改以来，国家着力解决人民群众反映强烈的“看病难”问题，出台了多项措施来提升医疗服务水平。我也欣喜地感受到，家门口的医院已经非同往日，在没有动用任何关系打招呼的前提下，给我们提供了丝毫不亚于大医院的高质量的医疗服务和无微不至的用心护理，妙手回春解决了困扰母亲的腿疾问题，让一名老年人对美好生活重新充满希望，让我们做子女的深感欣慰。再次向骨科王弘主任和许谭妙医生表达我们病人家属的诚挚谢意和崇高敬意，感谢市人民医院培养了这样优秀的医务人员。

后记：患者家属作为一名铁路子弟，她也曾和很多患者一样，为了治好母亲的病，舍近求远，带着母亲辗转去北京大医院求医，不仅不便利，年纪大的母亲也不愿经历太大折腾。

让他们没想到的是，在家门口的医院，享受到了和名医院同样的精湛医技和如沐春风的护理，母亲的腿疾治好了，老人家晚年生活质量也得到了极大的提高。在他们心目中，株洲市人民医院依旧是那个护着一方百姓平安，医生与患者之间充满信任的医院。

一千多字的感谢信，真挚朴实，也让我们医护人员备受鼓舞。老百姓的口碑，是一种肯定，更是一种鞭策，株洲市人民医院也将继续践行“质量建院、人才兴院、科技强院”的理念，竭力为患者解除疾苦，为赢得患者的欣赏与信任而持续努力。