红网时刻7月16日讯（通讯员 李茂春）近日，株洲市文化旅游广电体育局党组书记、局长黄上峰，市文化旅游广电体育局党组成员、副局长汪正祥来到市民中心文旅广体局窗口体验办事流程，感受窗口工作作风、服务态度，力求发现并解决群众办事过程中的堵点、难点等问题，进一步优化办事环境。
黄上峰在窗口体验业务办理。
黄上峰体验窗口服务工作后表示，要制度化的收集服务对象指出的问题及提出的建议，及时和业务科室对接，并跟踪问题解决及建议采纳情况，做到件件有落实、次次有回音。充分做到“马上办、网上办、就近办、一次办”四办原则。更进一步的精简受理资料，压缩审批时限，全心全意为人民服务、为老百姓办实事。要通过小窗口，把为民服务的这件大事做好，全面提升政务服务水平。
来源：时刻新闻
作者：李茂春
编辑：颜洪