尊敬的各位病友及家属：

为全面落实“外防输入、内防反弹”总体要求，应对可能出现的秋冬季新冠肺炎疫情，株洲市人民医院采取多种积极有效的措施，确保广大市民朋友有序安全就医。现温馨提示如下：

门、急诊就诊规定

1、所有门、急诊正常开放。医院推行非急诊全预约门诊，途径有微信公众号预约、电话预约、诊间预约，请按预约时间提前20分钟到指定地点就诊。

2、门诊开放门时间为上午8:00-12:00，下午14:00-17:00，晚间门诊17：00-21：00（如有需要，请在门诊正常开诊时间致电22681028咨询）。急诊24小时开放，保障急救绿色通道的畅通。

3、根据疫情防控工作要求，我院在门急诊设置了预检分诊处，请您自备口罩,并按标识指引从规定的出入口进入和离开医院。来院时请主动配合扫健康码、戴口罩、测体温、预检分诊。如健康码为黄、红码，需按规定流程进行处置。

以下情况之一，请主动如实告知预检分诊工作人员，登记有关信息后到发热门诊就诊。

（1）发热（37.5度及以上）。

（2）两周内有青岛、境外、港澳台旅行史或居住史。

（3）两周内曾接触过来自青岛、境外、港澳台地区的发热或有呼吸道症状的患者。

（4）身边人有聚集性发病，或与新型冠状病毒感染者有流行病学相关。

（5）其他可疑不适症状。

（6）近两周内与疑似或确诊新冠肺炎患者同乘坐公共交通工具的情况，如：飞机、高铁、地铁、公共汽车等。

4、就诊时请您及陪同人员均佩戴好口罩，最多限一位家人陪同就诊；与他人交谈时请保持一米的距离；养成良好的洗手习惯，手污染后，洗手前尽量不要触碰眼口鼻子及身体其他部位；如非治疗及检查需要，不要摘下口罩。

具有上述第3条（1）-（6）的情况之一者，请不要作为陪同人员来院。

5、请带身份证（电子身份证）或护照来院实名就诊，并告知正确的手机号码等信息。

6、候诊时请做好个人防护，注意保持距离，避免扎堆，配合做到“一诊室一患者”，

7、使用过的口罩请不要随意丢弃，应投入黄色医疗废弃物垃圾桶内。

住院探视及陪护规定

一、谢绝探视

全院各病区启用门禁管理系统，实行24小时封闭管理，所有病区谢绝探视。患者住院期间不得请假外出，做到不串门、不握手、不随意走动、不随意摘下口罩。

二、陪护管理

1、患者及陪护首次入医院必须扫二维码进行流行病调查，测体温正常后凭通行证、住院证进入。

2、住院患者实行“一人一陪一证”制度，固定一名陪护凭陪护证进出住院楼，进入医院必须戴口罩，配合测体温。

3、陪护证由所在病区护士长根据患者病情及自理能力、核酸检测结果统一发放，固定陪护人员1名。

4、请配合做好核酸检测，发热病人、住院患者及陪护人员纳入核酸检测必检人群，实行“应检尽检”。

5、待患者办理出院手续时，陪护证归还护士站（由医院统一销毁）。

6、损坏、丢失陪护证者，将在住院预交金中扣除相应费用。

本规定如有调整及解除，时间另行通知。恳请广大病友、家属给予理解与支持。

感谢您的支持与配合！抗击疫情，需要您和我们共同努力。

株洲市人民医院

新冠联防联控办公室

2020年10月17日